baj9-এ আপনার ব্যক্তিগত তথ্য কীভাবে সংগ্রহ করা হয়, কোথায় সংরক্ষণ হয়, কীভাবে ব্যবহার করা হয় এবং আপনার অধিকার কী — সব কিছু এই পেজে সহজ বাংলায় জানুন।
বিস্তারিত পড়ার আগে গুরুত্বপূর্ণ পয়েন্টগুলো এক নজরে দেখুন
নিবন্ধনের সময় নাম, ইমেইল, ফোন নম্বর এবং ব্যবহারের সময় ডিভাইস ও লগ তথ্য সংগ্রহ করা হয়।
আপনার সকল তথ্য ব্যাংক-গ্রেড SSL এনক্রিপশন দিয়ে সুরক্ষিত। কেউ মাঝপথে এই তথ্য চুরি করতে পারবে না।
baj9 কখনো আপনার ব্যক্তিগত তথ্য তৃতীয় পক্ষের কাছে বিক্রি করে না। এটি আমাদের মূল নীতির অংশ।
আপনি যেকোনো সময় আপনার তথ্য দেখতে, সংশোধন করতে বা মুছে ফেলার অনুরোধ করতে পারেন।
baj9 ব্রাউজিং অভিজ্ঞতা উন্নত করতে কুকি ব্যবহার করে। কুকি নিয়ন্ত্রণের সুবিধা আপনার ব্রাউজারে আছে।
গোপনীয়তা সংক্রান্ত যেকোনো প্রশ্ন বা অভিযোগে আমাদের সাপোর্ট টিমে জানান — বাংলায় সাহায্য পাবেন।
এই গোপনীয়তা নীতি baj9 প্ল্যাটফর্ম (baj9.vu) এবং এর মোবাইল অ্যাপ্লিকেশনের ক্ষেত্রে প্রযোজ্য। baj9-এ অ্যাকাউন্ট তৈরি বা সেবা ব্যবহার শুরু করলে আপনি এই গোপনীয়তা নীতি মেনে নিয়েছেন বলে গণ্য হবে।
আমরা বিশ্বাস করি আপনার গোপনীয়তা একটি মৌলিক অধিকার। তাই baj9 শুধু সেই তথ্যই সংগ্রহ করে যা সেবা প্রদানের জন্য সত্যিই প্রয়োজন। এই নীতি লেখা হয়েছে যাতে আপনি পরিষ্কারভাবে বুঝতে পারেন — আপনার তথ্য নিয়ে আমরা কী করি, কী করি না।
baj9 আন্তর্জাতিক ডেটা সুরক্ষা মানদণ্ড অনুসরণ করে। এই নীতি সর্বশেষ জুন ২০২৬-এ হালনাগাদ করা হয়েছে।
baj9 দুই ধরনের তথ্য সংগ্রহ করে: আপনি স্বেচ্ছায় যা দেন এবং প্ল্যাটফর্ম ব্যবহারের সময় স্বয়ংক্রিয়ভাবে যা সংগৃহীত হয়।
| তথ্যের ধরন | কখন সংগ্রহ হয় | কেন প্রয়োজন |
|---|---|---|
| পুরো নাম | নিবন্ধনের সময় | পরিচয় যাচাই ও পেমেন্ট প্রক্রিয়া |
| ইমেইল ঠিকানা | নিবন্ধনের সময় | যোগাযোগ ও অ্যাকাউন্ট নিরাপত্তা |
| ফোন নম্বর | নিবন্ধন / যাচাইয়ের সময় | দুই স্তরের যাচাই (2FA) |
| জন্মতারিখ | নিবন্ধনের সময় | বয়স যাচাই (১৮+) |
| পেমেন্ট তথ্য | ডিপোজিট / উত্তোলনে | আর্থিক লেনদেন প্রক্রিয়া |
| পরিচয়পত্র | KYC যাচাইয়ের সময় | পরিচয় নিশ্চিতকরণ |
baj9 সংগৃহীত তথ্য নিম্নলিখিত উদ্দেশ্যে ব্যবহার করে। আমরা কখনো অপ্রয়োজনীয় উদ্দেশ্যে আপনার তথ্য ব্যবহার করি না।
প্রমোশনাল ইমেইল বা এসএমএস পেতে না চাইলে আপনি যেকোনো সময় সাপোর্ট টিমকে জানিয়ে অপট-আউট করতে পারেন।
baj9 কখনো আপনার ব্যক্তিগত তথ্য বাণিজ্যিকভাবে তৃতীয় পক্ষের কাছে বিক্রি করে না। তবে সেবা পরিচালনার জন্য নির্দিষ্ট পরিস্থিতিতে তথ্য শেয়ার হতে পারে:
পেমেন্ট প্রক্রিয়াকারী, পরিচয় যাচাই সেবা এবং গেম সফটওয়্যার প্রদানকারীরা সেবা দিতে সীমিত তথ্য পান। এই অংশীদাররা আমাদের গোপনীয়তা নীতি মেনে চলতে চুক্তিবদ্ধ।
আদালতের আদেশ, নিয়ন্ত্রক সংস্থার চাহিদা বা মানি লন্ডারিং প্রতিরোধ আইনের অধীনে তথ্য সংশ্লিষ্ট কর্তৃপক্ষকে দিতে হতে পারে।
স্পষ্টভাবে জানিয়ে রাখছি: baj9 কখনো আপনার তথ্য বিজ্ঞাপনদাতা, ডেটা ব্রোকার বা অপ্রাসঙ্গিক তৃতীয় পক্ষের কাছে বিক্রি করে না বা হস্তান্তর করে না।
baj9 আপনার তথ্য শুধুমাত্র প্রয়োজনীয় সময়ের জন্য রাখে। অ্যাকাউন্ট সক্রিয় থাকাকালীন সকল তথ্য সংরক্ষিত থাকে।
উল্লিখিত সময়সীমার পর তথ্য নিরাপদ পদ্ধতিতে মুছে ফেলা বা অ্যানোনিমাইজ করা হয়।
baj9-এর ওয়েবসাইট ও অ্যাপে কুকি ব্যবহার করা হয়। কুকি হলো ছোট টেক্সট ফাইল যা আপনার ব্রাউজারে সংরক্ষিত হয় এবং সাইটের অভিজ্ঞতা উন্নত করে।
আপনার ব্রাউজার সেটিংস থেকে যেকোনো সময় কুকি নিয়ন্ত্রণ বা মুছে ফেলা যায়। তবে অপরিহার্য কুকি বন্ধ করলে সাইটের কিছু কাজ ঠিকমতো হবে না।
baj9-এ আপনার তথ্য নিয়ে আপনার নিম্নলিখিত অধিকার রয়েছে। এই অধিকারগুলো প্রয়োগ করতে সাপোর্ট টিমের সাথে যোগাযোগ করুন।
baj9 আপনার কী তথ্য রেখেছে তার একটি কপি চাইতে পারেন।
ভুল বা পুরনো তথ্য সংশোধন করার অনুরোধ করতে পারেন।
নির্দিষ্ট শর্তে আপনার তথ্য মুছে ফেলার অনুরোধ করতে পারেন।
নির্দিষ্ট উদ্দেশ্যে তথ্য ব্যবহারে আপত্তি জানাতে পারেন।
আপনার তথ্য পড়ার উপযোগী ফরম্যাটে নিয়ে যাওয়ার অধিকার আছে।
মার্কেটিং ইমেইল বা এসএমএস পেতে না চাইলে অপট-আউট করতে পারেন।
baj9 সম্পূর্ণরূপে ১৮ বছর বা তার বেশি বয়সীদের জন্য। আমরা ইচ্ছাকৃতভাবে নাবালকদের কোনো তথ্য সংগ্রহ করি না।
যদি আমরা জানতে পারি কোনো নাবালকের তথ্য ভুলবশত সংগৃহীত হয়েছে, তাহলে তাৎক্ষণিকভাবে সেই তথ্য মুছে ফেলা হবে এবং সংশ্লিষ্ট অ্যাকাউন্ট বন্ধ করা হবে।
অভিভাবকদের অনুরোধ: আপনার সন্তান যদি ভুলবশত baj9-এ অ্যাকাউন্ট তৈরি করে থাকে, তাহলে অনুগ্রহ করে আমাদের সাপোর্ট টিমে জানান। আমরা দ্রুত ব্যবস্থা নেব।
আপনার তথ্য সুরক্ষায় baj9 শিল্পমানের সর্বোচ্চ প্রযুক্তি ব্যবহার করে। আমাদের নিরাপত্তা ব্যবস্থাগুলো নিয়মিত তৃতীয় পক্ষ দ্বারা পরীক্ষিত হয়।
আপনিও নিজের অ্যাকাউন্ট নিরাপদ রাখতে পারেন — শক্তিশালী পাসওয়ার্ড ব্যবহার করুন এবং দুই স্তরের যাচাই (2FA) চালু রাখুন।
baj9 প্রয়োজন অনুযায়ী এই গোপনীয়তা নীতি পরিবর্তন করতে পারে। উল্লেখযোগ্য পরিবর্তনের ক্ষেত্রে আমরা আপনার নিবন্ধিত ইমেইলে ৩০ দিন আগে জানাব। ছোট পরিবর্তনে শুধু পেজের শীর্ষে তারিখ আপডেট হবে।
নতুন নীতি কার্যকর হওয়ার পরেও baj9 ব্যবহার অব্যাহত রাখলে আপনি পরিবর্তিত নীতি মেনে নিয়েছেন বলে ধরা হবে।
গোপনীয়তা সংক্রান্ত যেকোনো প্রশ্ন, অভিযোগ বা অধিকার প্রয়োগের অনুরোধে আমাদের সাথে যোগাযোগ করুন:
ইমেইল: [email protected]
লাইভ চ্যাট: ২৪/৭ বাংলা সাপোর্ট প্ল্যাটফর্মে উপলব্ধ
সাড়া দেওয়ার সময়: সাধারণত ৪৮ ঘণ্টার মধ্যে
আপনার অভিযোগে সন্তুষ্ট না হলে বা আমাদের সাড়া না পেলে, আপনি সংশ্লিষ্ট ডেটা সুরক্ষা কর্তৃপক্ষের কাছে অভিযোগ করার অধিকার রাখেন।